Guangdong Wteya Environmental Technology Co., Ltd. verfügt Technische Dienstleistungen und lösten Nachverkaufsprobleme fürneue und alte Kunden schneller. Stellen Sie sicher, dass Benutzer bei der Nutzung der Produkte und Dienstleistungen unseres Unternehmens größere Vorteile erzielen und ihre Zufriedenheit und ihr Vertrauen in die Produkte verbessern können.
Servicezweck
Festlegung der Zusammenarbeit mit Qualität, um die sorgfälligen Nutzung für Kunden und einen engagierten Service sicherzustellen
In unserer After-Sales-Servicearbeit fassen wir kontinuierlich unsere Erfahrung zusammen, verbessern die Servicequalität, stärken unsere Arbeitsbemühungen und bildennach undnach ein hochwertiges und vollständiges After-Sales-Service-System, das die Sorgen der Benutzer löst und die Glaubwürdigkeit des Produkts verbessert Qualität.
After Sales Service Inhalt
·1. Gemäß den Anforderungen des Vertrags- und technischen Vertrags stellt das Unternehmen während der Vertragszeit die Benutzer Produkte zur Verfügung. Während des Vertragsdienstzeitraums bietet das Unternehmen den Benutzern entsprechende Nachverkaufsdienste für verschiedene Fehler oder Teileschäden an, die durch Qualitätsprobleme wie Montage und Materialien verursacht werden.
·2. Für die im Vertrag erforderliche Installation und Debuggierung innerhalb der angegebenen Zeit organisieren Sie das Personal, um das Produkt zu installieren und zu debuggen und den Benutzern die Schulungen zu bieten.
·3. Wir werden regelmäßig Follow-up-Besuche in wichtigen Verkaufsbereichen und wichtigen Kunden durchführen, um die Nutzung des Produkts zu verstehen, von Benutzern über Produktdesign, Montage und andere Aspekte Meinungen einzuholen und die Nutzung von Benutzern zu behalten.
Wartung der Ausrüstung
Abwasserbehandlungsgeräte wie Autos könnennach längerem Gebrauch eine Leistungsverschlechterung, einen erhöhten Stromverbrauch oder Abnormalitäten aufweisen. Um dienormale Nutzung der Geräte für einen längeren Zeitraum zu gewährleisten, empfehlen wir regelmäßige Reinigung, Wartung und Instandhaltung der Ausrüstung. Wenn die Ausrüstung ein abnormales Phänomen enthält, kontaktieren Sie uns bitte zur Handhabung. Darüber hinaus bietet unser Unternehmen professionelle Wartungsdienste an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Service Guide
Wartungsdienstprozess
Beratung zum After-Sales-Service → Registrierung relevanter Informationen →
① Telefon-Follow-up, professionelles technisches Personal Beantworten Sie Kundenfragen → Füllen Sie das Quittungsformularnach dem Verkauf aus.
② Wenn die Behandlung vor Ort erforderlich ist, veranlassen Sie Wartungspersonal, einen Termin für die Reparatur vor Ort zu vereinbaren, das Personal vor Ort zu reparieren und das Quittungsformularnach dem Verkauf auszufüllen.